Der Tag Beschwerden über Telefonwerbung nehmen drastisch zu
19.07.2017, 07:18 UhrJeder kennt das wohl: Auf der Arbeit klingelt das Handy, man entschuldigt sich, geht ran und dann: Jemand will einem was aufschwatzen. Ärgerlich. Und offenbar ein um sich greifendes Phänomen:
- Über unerlaubte Telefonwerbung haben sich seit Januar schon fast so viele Verbraucher beschwert wie im gesamten Vorjahr.
- Insgesamt gingen bei der Bundesnetzagentur im ersten Halbjahr 26.080 Beschwerden ein, wie die "Rheinische Post" berichtete.
- Im Jahr 2017 waren 29.298 Verbraucherbeschweren registriert worden, schon davor hatte es einen Zuwachs gegeben.
Generell darf niemand zu Werbezwecken angerufen werden, ohne dass er vorher ausdrücklich zugestimmt hat - diese Zustimmung darf auch nicht zu Beginn des Telefonats nachträglich eingeholt werden.
Quelle: ntv.de